Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại smsbet

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
smsbet Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại smsbet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách smsbet xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Tài khoản yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ pháp lý.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL, đảm bảo dữ liệu không bị đọc lén trong quá trình truyền.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập đúng mã này để vào tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu có thông tin không chính xác.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời hạn pháp lý quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của smsbet để hỏi về chính sách dữ liệu, cookie hoặc quyền truy cập thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng tại Việt Nam thường gửi về chính sách quyền riêng tư, cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu hành vi duyệt để cải thiện giao diện điện thoại.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xác minh giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu không thuộc diện lưu bắt buộc theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch vẫn được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu cần chỉnh sửa thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được hướng dẫn.